achat compte premium qui marche pas

[DeletedUser]

j'ai envoyer 2 texto pour acheter des points il y a plus de 2h et je n'est pas encore ressu de confirmation.
Sa me soul un peu

 

[DeletedUser]

Tu est sur que tu as bien verifier le numéros du quelle tu doit appeler ? regarde encore si tu n'as pas reçu tes points on ne sais jamais sinon appele un Modo ou un Opérateur Normalment sa n'est pas Normal...

 

[DeletedUser]

j'ai vérifié et c le bon numéro

 

[DeletedUser]

Alors sa n'est pas Normal conctact le createur,ou des modo ou un opérateur

 

[DeletedUser]

tu as envoyé deux fois un texto ou deux texto
car le numéro change à chaque envoies (pas le TPH mais ton numéro)

ensuite si tu as été débité fait un ticket

 

[DeletedUser]

Je suis dans le même cas. J'ai envoyer 2 sms différent, mon crédit a était retiré mais rien ... j'ai contacter un Admin.

 

[DeletedUser]

comme je l'ai mis il faut faire un ticket par le jeu


Réglage ==> Demande de support ==> et dénoncer ton problème

 

[DeletedUser]

Je suis dans le meme cas, et j'ai un autre problème, la demande de support bug aussi...

C'est cool...

EDIT : C'est bon pour la demande de support

 

[DeletedUser]

Moi la demande de support ne marche pas --"

 

[DeletedUser6419]

Moi non plu, je suis dans le même cas que toi.
Et j'avoue ça commence à me gonfler

 

[DeletedUser]

Sa deviens agaçant là. De plus mon crédit a diminuer alors que j'ai toujours pas recu mes points ...

BESOIN D'UN ADMIN D'URGENCE!

 

[DeletedUser5292]

arf crois pas que tu sois le seul comme on ma deja dit soit patient et dans mon cas c'est pire que toi donc relativise un peu ^^

 

[DeletedUser]

Ta contacter un Admin?

 

[DeletedUser]

déjà dis il faut faire un ticket seul un opérateur peut agir

Réglage ==> Demande de support ==> et d'énoncer ton problème

 

[DeletedUser]

j'ai fait deux message different.
J'ai contacté mon opperateur et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi

 

[DeletedUser]

Les modérateurs du forum ne peuvent pas faire grand chose non plus.
Je t'invite à envoyer un Message Privé au CoMa : Gote.

 

[DeletedUser6419]

déjà dis il faut faire un ticket seul un opérateur peut agir

Réglage ==> Demande de support ==> et d'énoncer ton problème

Ouai, mais le problème c'est qu'il y a une section exprès pour le premium sauf qu'elle ne marche pas donc on est un peu dans la mouise.

 

[DeletedUser]

Non finalement, tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes possibles...

 

[DeletedUser7917]

Bonjour,

Même problème avec PaySafeCard, compte débité mais pas de premium.
Aucun point disponible pour l'activer.
D'après PaySafeCard, aucun problème de leur côté.

Demande de support envoyé le 06/10/09 avec les détails de la transaction
Réglage ==> Demande de support ==> Premium
Mais aucune réponse depuis, demande toujours ouverte.

Combien de temps faut-il attendre pour avoir un réponse normalement?

Merci

 

[DeletedUser]

Bonjour
Pareil pour moi 2 numero d'achetés et toujours pas de reponses et oui j'ai tout fait bien c'est pas la premiere fois
Et on ne peux alerter via la demande de support ça ne marche pas
Merci de prevenir qui de droit s'il vous plait

edit : autant pour moi alerte donné probleme denoncé et pas de reponse

reedit : tout est en regle mes points sont arrives