Suppression des comptes inactifs

Discussion dans 'Communauté' démarrée par Manfred, 22. Mai 2018.

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  1. Manfred

    Manfred Marquis

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    Chers joueurs,

    À partir du 23 Mai, les changements suivants seront mis en application sur le jeu:

    • Nous supprimerons automatiquement tous les comptes qui ne se sont pas connectés sur le jeu ou sur le forum depuis 12 mois (ou plus).
    • Lorsqu'un compte jeu est supprimé, le compte forum associé sera aussi supprimé. L'identification est basée sur le nom d'utilisateur.
    • Les noms de compte forum seront automatiquement modifiés si le nom du compte jeu associé est modifié.
    Cela signifie qu'il sera possible d'avoir des noms différents sur les forum et jeu uniquement si vous possédez plusieurs comptes de jeu, qui doivent être utilisés activement. C'est à dire qu'ils doivent se connecter au moins une fois tous les 12 mois sur le forum ou sur le jeu.

    Si vos comptes jeu et forum n'ont n'ont pas le même pseudo à partir du 23 Mai, il est possible que vous receviez une notification de suppression parce que le compte d'un autre joueur avec ce nom en jeu a été marqué pour suppression. Pour annuler une demande de suppression, il y a 7 jours de délai avant que le compte ne soit réellement supprimé. Cette suppression ne peut pas être annulée! Une fois qu'un compte est mis en suppression, un message forum sera automatiquement envoyé au compte forum associé. Si vous avez reçu ce message et ne souhaitez pas supprimer votre compte, merci de contacter le support au plus vite !


    En résumé:
    • Si votre compte ne possède pas de compte forum, tout va bien. Vous avez juste besoin de savoir que nous supprimons un compte au bout de 12 mois d'inactivité.
    • Si votre compte jeu et forum ont le même nom, tout va bien. Vous avez juste besoin de savoir que nous supprimons un compte au bout de 12 mois d'inactivité.
    • Si votre compte forum possède un pseudo différent de votre compte jeu, merci de contacter le support pour faire modifier votre pseudo. OU:
    • Si vous avez un compte forum mais pas de compte jeu, merci de créer un nouveau compte jeu avec le même pseudo. Si ce n'est pas possible, merci de contacter le support.
    • Vous recevrez une notification sur le forum et par mail lorsque votre compte est mis en suppression. Merci de faire en sorte que votre adresse email est valide.
    • Si vous recevez une notification de suppression sans l'avoir déclenchée, veuillez conacter le support au plus vite.
    • Votre compte forum et jeu auront le même pseudo et seront synchronisés. SI vous changez votre pseudo en jeu, cela modifiera votre pseudo sur le jeu, mais les adresses mail et mots de passe seront toujours séparés.


    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !


    Votre équipe Guerre Tribale.
     
    Hell-Boy, Inconnu 44 et ragepas aiment votre message.