Que fait le support ?

[DeletedUser28636]

Bonjour,
Voilà je doit rejoindre un nouveau compte en coplay sur le monde 40 ...
Le propriétaire du compte à bien fait un jolie ticket
Mais cela fait 3 jours que le ticket est en attentes et donc nous n'avons eu encore aucune réponses...
Est-ce que quelqu'un peu s'occuper de se ticket en question

Merci

 

[DeletedUser18924]

Non aqua poney

 

[FreeFr3nchKisS]

le numéro que vous avez composé, n'est pas attribué

 

[DeletedUser28636]

Mais les admins il font la grève ou quoi ?

 

[majingauthier]

Bonsoir,

Tout dépend si un Admin a deja répondu une 1ère fois à ce ticket, il devient par conséquent le seul interlocuteur pour ce ticket.
Et donc si cet Admin n'est pas disponible, le ticket est en attente car personne d'autre ne peut y répondre

 

[gridbal]

Yop,

Avez-vous relancer avec gentillesse une fois l'admin en charge de votre ticket?

 

[DeletedUser24506]

Bonsoir,

Tout dépend si un Admin a deja répondu une 1ère fois à ce ticket, il devient par conséquent le seul interlocuteur pour ce ticket.
Et donc si cet Admin n'est pas disponible, le ticket est en attente car personne d'autre ne peut y répondre

Un super admin ou tout simplement manfred peut ? nan ?

Sinon je pense que les admin on le droit de prendre un peu de vacances

 

[DeletedUser28636]

Oui nous avons eu 1 seul réponse (pour confirmer l'adresse email du propriétaire...) et depuis plus rien ...

Avez-vous relancer avec gentillesse une fois l'admin en charge de votre ticket?

Oui nous avons relancer le support a plusieurs reprises ... (avec gentillesse le respect avant tout)

Sinon je pense que les admin on le droit de prendre un peu de vacances

Cela fait 3 jours quand même...

Mais moi je pense plutôt qu'ils ont ouvert trop de mondes en même temps ils sont complètement perdu les pauvres ^^

 

[gridbal]

C'est le weekend bientôt. Patientez quelques heures et je pense que vous aurez votre réponse

 

[DeletedUser18924]

Tu es bien docile ce soir Gridbool <3

 

[gridbal]

Viens me voir en privé petit singe! Je vais te mettre la fessé de ta vie et tu vas regretter d'avoir dit ca!

Je blague bien-sûr

 

[DeletedUser28636]

Problème réglé
(J'ai moi aussi un ticket au support )
Vous pouvez fermez le ticket