Voici la méthode à suivre pour reprendre un compte sur un monde sans enfreindre le règlement (en particulier le §1).
I. Procédure de reprise du compte
1. Le propriétaire du compte fait
un ticket au support pour annoncer la reprise du compte.
2. Le propriétaire du compte
remplace l’adresse email du compte par celle du nouveau propriétaire.
3. Le nouveau propriétaire du compte reçoit un email et doit
accepter le changement d’adresse mail.
4. Vous ne pouvez pas avoir d’autre compte sur ce monde
a. Vous possédez un compte sur ce monde
Avant de poursuivre, vous devez vous assurer que votre compte est en suppression depuis au moins vingt-quatre heures.
Si vous possédez un compte sur ce monde, vous devez le supprimer. Vous pourrez poursuivre la procédure de reprise de compte vingt-quatre heures après la mise en suppression.
Si vous avez été complètement noblé, vous devez recommencer ce monde. Mettez ensuite le compte en suppression. Vous pourrez poursuivre la procédure de reprise de compte vingt-quatre heures après la mise en suppression.
b. Vous ne possédez pas de compte sur ce monde
Vous pouvez poursuivre la procédure de reprise de compte sans plus attendre.
5. A l’aide du lien «
Mot de passe oublié/modifier le mot de passe », sur la page d’accueil, le nouveau propriétaire doit lancer la procédure de
changement de mot de passe.
6. Le nouveau propriétaire peut désormais
accéder au compte avec le nouveau mot de passe.
II. Annulation de la procédure de reprise de compte
Le propriétaire initiale du compte a 14 jours pour annuler la reprise du compte, passé ce délai, le compte appartient définitivement au nouveau propriétaire.
1. Le propriétaire initiale annule le changement d’adresse email.
2. Immédiatement après, à l’aide du lien «
Mot de passe oublié/modifier le mot de passe », sur la page d’accueil, le propriétaire initial doit lancer la procédure de
changement de mot de passe.
3. Le propriétaire initial du compte doit faire
un ticket au support annonçant l’annulation de la reprise du compte.
4. Le propriétaire initial peut désormais
accéder au compte.
Important
- Connaitre le mot de passe de deux comptes en même temps est considéré comme illégal.
- Vous ne pouvez pas mettre votre ancien compte en sitting en attendant un nouveau propriétaire.
- Une annulation du changement de l’adresse email, sans reprise
immédiate du compte et
ticket au support, est en infraction avec le règlement.